ECサイト作成・改善

ECサイトの売り上げが上がらない、コンバージョン(CVR)が上がらないなどでお悩みの方は、お気軽にご相談ください。

新規でECサイトの作成

新規でECサイトの開業をされたい方のご相談を承ります。

既存のECサイトの改善

「店舗の商品の見た目のだけをキレイにする」などの表面的なリニューアルではなく、商品そのものの販売方法の見直し、お客様に伝えるストーリー、コンセプトづくりまでを一緒に行います。

【ステップ1】現状の店舗のデータ分析、問題点の抽出

【ステップ2】商品、店舗、会社の「強み」から、ブランドコンセプトを設定

【ステップ3】商品そのものの見直し、お客様への提案内容を設定
 ⇒お客様が真に求める商品は何か?を考える
 ⇒売れる商品のページのLP化

【ステップ4】見つけやすいか、買いやすいか検討
 ⇒ショップ内のユーザビリティの改善

【ステップ5】改善後のデータ検証

【 ご依頼の多い 中小企業様の業種 】

  • 食品・スイーツなどのメーカーのお客様
  • コスメ、サプリメントなどの健康・美容のメーカーのお客様
  • 日用雑貨、インテリア、キッチン用品販売のお客様
  • 特殊な商品を扱っているお客様(説明が難しいアイテム)

「いろあざやかラボ」がご提供できる7つの価値

1.御社を探求し、ブランドコンセプトづくりをお手伝いします

御社が気がついてない、またお客さまに伝えられていない「価値」を探究し、伝える方法を一緒に考えます。

2.女性のお客さまを獲得します

「家計費」の管理は、70%までが女性が行っています。また、買い物の決定権の80%を女性が担っているというデータもあります。
このことから、「女性に強い店 = 売れる店」です。

男性と女性では、「買い物の仕方」、「商品の選び方」がまったく異なります。「いろあざやかラボ」は、「女の気持ち」がわからない男性オーナー様に代わって、女性に選ばれる店づくりを提案いたします。

3.お客様の心に刺ささる「業界あるある」を見つけます

私どもに依頼されるお客様は、圧倒的に「製造業(メーカー)」の方が多いです。
商品について話をしていると、「それは業界では普通だから」「みんなやってるからね」という一言をよく伺います。
ですがそれは、「お客様は知らないのでは?」「お客様にとっては特別なことでは?」と思うことがたくさんあります。 こんな部分でも売れるヒントがたくさんあります。その商品の(その業界)の良さをお客様は知りたいと思っています。

4.お客さまが「No」と言わないお店づくりをします

ネットショップで「買わない理由」の1位は、「わからなかった」です。
送料は? 納期は? お得なの? この商品はそのもそもいいもの?などなど、お客様はわからないことばかりです。
「わからない」を無くす(減らす)だけで、売り上げは確実にアップします。

5.ヒット商品を一緒に考えます

御社の「一番強いアイテム」は何ですか? ここからネットショップづくりは始まります。
商品の良さを伝える「こだわり」や「ストーリー」づくりからLPの制作までをお手伝いします。

6.シニアのお客様にも優しい店を目指します

ネットショップのお客様は、500代以上の比率が年々、増加しています。「高額な商品」「身近な方への贈り物」の購入も多い豊かな年代層ですが、老眼などでスマホなどを見るのが厳しくなる年齢でもあります。50代以上の方が買いやすい店を目指すことは、これから必須になると考えます。

7.デザインで伝えます

有名ブランドのような、シンプルで文字も小さく色も統一されているサイトは、見た目はとてもキレイですが、お客さまは、どこを見たらいいのかわからないことが多いです。
読みやすい文字のサイズや色、イメージに合う書体の選択、リンクボタンや矢印の位置まで、一切、手を抜きません。「お客さまがわかりやすいか」を追求し、デザイン制作を行っています。